Udvikle og implementere e-handelsstrategier
Sætte salgs- og vækstmål for webshoppen
Identificere nye markedsmuligheder og målgrupper
Administrere produktsortiment, priser og kampagner
Overvåge og optimere webshop-performance (f.eks. hastighed, brugervenlighed, konverteringsrate)
Arbejde med CMS og e-commerce platforme som Shopify, WooCommerce, Magento, etc.
Samarbejde med marketingteamet om SEO, SEM, e-mail marketing, sociale medier og kampagner
Optimere kundeoplevelsen og kunderejsen online
Analysere kundeadfærd og feedback
Følge op på KPI’er som trafik, konvertering, AOV (average order value), ROI
Bruge værktøjer som Google Analytics, Hotjar, eller BI-systemer til at træffe datadrevne beslutninger
Samarbejde med udviklere og IT om tekniske integrationer (betaling, lager, ERP, CRM)
Sikre at webshoppen fungerer fejlfrit teknisk
Lede et e-commerce team eller samarbejde med eksterne partnere (bureauer, udviklere)
Koordinere på tværs af salg, marketing, logistik og kundeservice
En e-commerce manager er bindeleddet mellem salg, marketing, teknologi og logistik — med fokus på at få webshoppen til at præstere bedst muligt.
Ønsker du et tilbud eller en uforpligtende snak om dit behov, kan jeg kontaktes her (e-mail)